هيرز - شريكك الشامل للصحة والعافية
هيرز هو تطبيق للآيفون تم تطويره بواسطة شركة هيمس ، كاليفورنيا. إنه برنامج مجاني متاح في فئة التعليم والمراجعة ، تحت فئة الطب بالتحديد. يهدف التطبيق إلى توفير دعم شامل للصحة والعافية ، حيث يقدم هيرز مجموعة من العلاجات والموارد لمساعدة المستخدمين على العناية بأنفسهم بشكل أفضل.
يقدم البرنامج برامج بدء موجهة للأعضاء الذين تلقوا وصفات طبية من خلال المنصة. تتكون هذه البرامج من محتوى فيديو حصري تم إنشاؤه بالتعاون مع الأطباء. يوفر هذا المحتوى رؤى قيمة حول العلم وراء العلاجات ، ونصائح للنجاح ، وأدوات لزيادة الفعالية. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تناول الأسئلة المتداولة ، وتقديم معلومات حول التوقيت المتوقع والنتائج المتوقعة.
يتميز هيرز أيضًا بخدمة رعاية العملاء التي تقدم دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال الدردشة المباشرة. يمكن للمستخدمين التواصل مع الوكلاء الذين يمكنهم مساعدتهم في استفسارات ذات صلة بالطلب وتقديم الدعم. علاوة على ذلك ، يقدم البرنامج إمكانية التواصل غير المحدود مع مقدمي الرعاية الصحية ، حيث يتم الرد عادة في غضون 24 ساعة.
بالإضافة إلى ذلك ، يوفر هيرز متجرًا للأعضاء ، حيث يوفر تجربة تسوق سلسة لمجموعتهم الكاملة من المنتجات. يمكن للمستخدمين استكشاف المنتجات الرائجة وإجراء عمليات شراء سريعة ، بما في ذلك المنتجات المفضلة للمعجبين.
من المهم أن نلاحظ أن المحتوى المقدم في تطبيق هيرز هو معلوماتي فقط ولا يشكل نصيحة طبية. يتم تشجيع المستخدمين على استشارة مقدمي الرعاية الصحية بشأن أي أسئلة أو مخاوف تتعلق بعلاجهم أو حالتهم الطبية.